序号

评分标准

评分细则

分值

1

财务状况

根据投标人2014年至今年度财务审计报告财务盈利状况进行评分，三年或以上盈利得3分， 两年盈利得2分，一年盈利得1分，其他得0分。（须提供会计师事务所审计的财务报表复印件加盖投标人公章）。

3分

2

业绩情况

根据投标人提供的2016年1月1日至投标截止日，承接过的同类项目经验（医疗类护工服务或后勤服务业绩）：

每提供一项同类项目经验，得2分，满分10分；

无或其它不得分。

（包括完成和正在执行的项目，以合同复印件加盖投标人公章为准，原件备查）。

10分

3

业主评价

投标人2016年以来获得医疗类清洁保安、护工或后勤项目管理服务质量好评的，每提供一份，得1分，满分5分。（提供相关证明资料）

5分

4

服务便利性

投标人在采购人提出服务要求后30分钟内（含30分钟）响应，2小时内（含2小时）派服务人员赶到现场提供服务的，得3分；

投标人在采购人提出服务要求后1小时内（含1小时）响应，3小时内（含3小时）派服务人员赶到现场提供服务的，得1.5分；

投标人在采购人提出服务要求后2小时内（含2小时）响应，4小时内（含4小时）派服务人员赶到现场提供服务的，得0.5分。

无或其它不得分。

备注：需同时提供加盖投标人公章的承诺函原件（格式自拟）作为证明文件，无或未按要求递交证明材料的不得分。

3分

5

企业实力

投标人获得由国家认证认可监督管理委员会批准成立的认证机构颁发并在有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证（上述三个证书认证范围含有“病患陪护服务”，无不得分），每具有1个证书得3分，最高得9分，无或不提供不得分。

备注：提供认证证书复印件和打印网站公布的链接信息资料【以http://www.cnca.gov.cn/网站公布为准，证书必须处于“有效”状态】, 同时提供上述认证证书复印件和打印网站公布的链接信息资料。

公开信息中无法查询或与公开信息不一致的，投标人必须提供发证机构出具的证明函。

无或缺项或未按要求递交证明材料的不得分。

9分

序号

评分标准

评分细则

分值

1

财务状况

根据投标人2014年至今年度财务审计报告财务盈利状况进行评分，三年或以上盈利得4分， 两年盈利得2分，一年盈利得1分，其他得0分。（须提供会计师事务所审计的财务报表复印件加盖投标人公章）。

4分

2

业绩情况

根据投标人提供的2016年1月1日至投标截止日，承接过的同类项目经验（医疗类护工服务或后勤服务业绩）：

每提供一项同类项目经验，得2分，满分12分；

无或其它不得分。

（包括完成和正在执行的项目，以合同复印件加盖投标人公章为准，原件备查）。

12分

3

服务便利性

投标人在采购人提出服务要求后30分钟内（含30分钟）响应，2小时内（含2小时）派服务人员赶到现场提供服务的，得5分；

投标人在采购人提出服务要求后1小时内（含1小时）响应，3小时内（含3小时）派服务人员赶到现场提供服务的，得3分；

投标人在采购人提出服务要求后2小时内（含2小时）响应，4小时内（含4小时）派服务人员赶到现场提供服务的，得1分。

无或其它不得分。

备注：需同时提供加盖投标人公章的承诺函原件（格式自拟）作为证明文件，无或未按要求递交证明材料的不得分。

5分

4

企业实力

投标人获得由国家认证认可监督管理委员会批准成立的认证机构颁发并在有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证（上述三个证书认证范围含有“病患陪护服务”，无不得分），每具有1个证书得3分，最高得9分，无或不提供不得分。

备注：提供认证证书复印件和打印网站公布的链接信息资料【以http://www.cnca.gov.cn/网站公布为准，证书必须处于“有效”状态】, 同时提供上述认证证书复印件和打印网站公布的链接信息资料。

公开信息中无法查询或与公开信息不一致的，投标人必须提供发证机构出具的证明函。

无或缺项或未按要求递交证明材料的不得分。

9分